Articole cu tag

comportamentul consumatorului

Unii oameni isi construiesc mitologia propriei adolescente in jurul primului sarut, a primei tigari fumate la coltul liceului sau a primei betii. Versiunea mea implica shopping si o pereche de bascheti albi cu dungi violet si verzi, ochiti in vitrina unui magazin nou-deschis in cartier, pe cand aveam vreo 16-17 ani. Am pus bani deoparte cateva saptamani la rand – urma sa fie primul lucru “frumos” pe care mi-l cumparam. Daca ma concentrez, mai ca retraiesc senzatia de extaz din momentul in care am deschis cutia, le-am desfacut sireturile si

Cu multe luni in urma am scris un articol despre vanzatoare, prin prisma experientei unei cumparatoare obisnuite. Mi-ati lasat cateva comentarii (mult mai multe prin mesaje private): va feriti de unele, dar pe altele le placeti; va agaseaza cu recomandarile dar intalniti si cateva care va ignora complet; unele sunt profesioniste, placute, altele incompetente… Experientele difera de la magazin la magazin, de la un brand la altul, de la o persoana la alta. Adevarul este ca nu ne putem astepta la primirea calda si surazatoare dintr-un atelier sau un magazin

Cand fac shopping pentru garderoba mea personala (ei bine, da, mi se mai intampla… nu fac shopping doar pentru cliente!), prefer sa fiu lasata in pace. Stiu ce caut, stiu ce mi se potriveste, iar la ezitarile mele de tipul „Chiar am buget pentru inca o geanta? Dar loc mai am pentru inca o pereche de pantofi?” oricum doar eu am raspunsul. Daca am dispozitia necesara si timp suficient, imi place sa intru in vorba cu vanzatoarele – mai ales cu cele pe care le simt ca isi stiu meseria. 

Mersul la cumparaturi poate fi comparat cu ajunsul in Rai, dar fara obositoarea parte spirituala. De fapt, pentru multe femei mersul la cumparaturi este cea mai apropiata experienta de una religioasa. Intr-un magazin, ai timp de gandire in fata unei oglinzi, pentru ca apoi sa obtii mantuirea sub forma unor haine purtatoare de etichete care-ti vor impresiona prietenele. Magazinele sunt singurele locuri din intreaga societate in care esti intrebata daca ai nevoie de ajutor. Apoi esti tratata asa cum ar face-o cu persoana interesanta si atragatoare care ai putea deveni,